A missão da RETEC é integrar a demanda e a oferta tecnológica entre os diversos agentes econômicos, sociais e institucionais, contribuindo nos processos de capacitação e de competitividade dos mesmos.

O segmento das micro, pequenas e médias empresas constitui-se no principal mercado estratégico dos serviços da RETEC.

Para solicitar informações /serviços de cunho tecnológico ou relacionados a gestão empresarial à RETEC o cliente primeiramente se cadastra no site (no link "cadastre-se"). Feito isso, a partir do seu portal de serviços, acessado por meio do seu login e senha, é possível realizar as demandas. A resposta é disponIbilizada, em média, no prazo de cinco dias úteis, dependendo da complexidade da solicitação.<//u>

Serviço do tipo pergunta e resposta, atendido de forma personalizada. Por intermédio deste recurso, o cliente poderá obter, em tempo hábil, as mais diversas informações bibliográficas de temas de interesse da sua empresa, assim como informações técnicas sobre processos, produtos e mercado. Para dispor deste serviço, basta o cliente acessar o portal de serviços da RETEC.

Ressalta-se que o principal canal de comunicação entre a RETEC e o cliente é o e-mail. Assim, é importante que, ao se cadastrar, o cliente registre um endereço de e-mail que sempre acesse para se manter a par sobre o atendimento a sua demanda.

Para informações complementares  encaminhe um e-mail para :ccfbsp@ccfb.com.brccfbsp@ccfb.com.br